奎文区“互联网+宣传”新模式搭建智慧社区新平台

作者:anonymous 日期:2021-03-20 点击数:338

导读:近年来,潍坊市奎文区积极探索“互联网+宣传”的新模式,将“互联网+社区治理”、“互联网+民生服务”、“互联网+典型宣传”与“宣传为民”紧密结合,通过搭建微信平台和社区O2O平台,让更多市民真切感受到新科技、新智慧带来的生活品质的改善,“智惠民生”效应正在显现。

潍坊智慧社区

  “互联网+社区治理”,实现互联网与社会治理相融合的服务模式。

加快智慧社区建设,把“由民做主”服务模式搬到智慧社区O2O服务平台,突出在线政务、信息发布、民意反馈等功能,在数字奎文、政务微博、社区微信、QQ群等网络新媒体上同步开设问政平台,居民可以直接通过手机客户端将自己的意见、建议、疑问等反馈到公众平台上,受理群众诉求,解决民生实事,畅通群众诉求表达渠道。同时,通过在线交流,打破传统民智汇集的渠道、环境、人情、时间瓶颈,形成及时广泛、快速便捷的多元民主监督、民主决策平台,有效激发居民参与社区事务管理的热情。截止目前,共受理网上意见诉求268件,办结率达到了98%,群众满意度达到100%,及时有效地化解了群众情绪,维护了党和政府威信。

  “互联网+民生服务”,让社区居民享受惠民便利。

为把微信引入社区公共服务,推动线上互联网产业和线下物流产业高度融合,解决社会服务‘最后500米’的问题。奎文区在梨园街道部分小区建设易邻里智慧社区平台试点,开设网页版、微信版、安卓手机版、苹果手机版,平台通过手机应用软件和大数据分析出“个性化服务菜单”,为居民提供政府信息推送、物业上门服务、网络虚拟商城、在线家政服务、社区居家养老等智慧社区服务。试点小区的居民可以通过电脑或手机享受预约维修、缴纳物业费、买菜、购物等多种便利服务,居民们可随时随地缴纳各种费用。大虞街道开通“欧乐生活”微信平台,欧乐生活设置社区事务在线办理、线上咨询功能,社区居民足不出户可以了解社区公共服务的相关政策、流程和动态,实现网上咨询和互动;通过手机就可以与所在小区物业企业互动,实现网上保修、缴费、满意度点评等,让居民切实感受到社区O2O带来的生活便利。

  “互联网+典型宣传”,激发社区居民传递正能量热情。

充分利用微信、微博、网站等平台,大力弘扬社会主义核心价值观,不断挖掘身边凡人善举。目前,开展的“感动奎文.十佳先模人物”评选活动,经过网络、微博、微信等新平台的宣传,市民群众关注度和参与度大大提高,在参与过程中,典型模范的引领示范作用得到进一步彰显。梨园街道通过“最美梨园”系列活动,先后评选出10个最美人物、10户最美家庭,20幅最美书画摄影作品,并进行宣传发动,制作“地方版”教材在网络空间中进行刊登,用身边的人引导和发动广大党员干部群众崇德向善、明礼知耻,弘扬真善美,传播正能量。运用互联网设立未成年人思想道德建设专栏,定期推出主题活动,受到孩子们欢迎。开展了微心愿、“炫彩年华,我有我young”成长小组、汉字听写大赛、励志电影赏析、亲子环保题材手工DIY等系列活动,有效地提高了社区的服务质量,更有提升了青少年社区活动的参与积极性和社区归属感。

出处:本文来自潍坊大众网。

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